Approvisionnement garanti

Les effets que le coronavirus et sa rapide évolution ont entraînés à l'échelle de la planète ont incité la direction de Richard Wolf GmbH à prendre des décisions et à engager des mesures afin de protéger ses collaborateurs, de garantir la sécurité d'approvisionnement de nos clients et de permettre à l'entreprise de traverser la crise sans risques économiques.

La « cellule de crise spéciale pandémie » évalue en permanence la situation

L'entreprise a donc mis en œuvre une « cellule de crise spéciale pandémie » qui travaille sans relâche depuis plusieurs mois maintenant. Sa mission principale ? Mettre en place des mesures de sécurité concrètes chez Richard Wolf GmbH afin d'endiguer le coronavirus, prendre les décisions ad hoc nécessaires et garantir le maintien des fonctions systémiques de l'entreprise selon l'évolution de la situation.

Toutes les mesures contribuant à la sécurité de nos collaborateurs et collaboratrices ont été mises en place

• Télétravail pour réduire le nombre de personnes présentes au bureau afin d'éviter tout contact
• Formations et diffusions web en ligne afin d'informer nos collaborateurs et leur permettre de poursuivre leur formation
• Mesures d'hygiène et de nettoyage renforcées sur place
• Mise à disposition de masques à usage médical et de solutions désinfectantes
• Création d'un centre de santé Richard Wolf afin de réaliser régulièrement des tests rapides
• Le centre de santé proposera également la possibilité de se faire vacciner sur place

À l'aide de ces mesures, nous faisons de notre mieux pour vous soutenir dans le maintien du système de santé.

Le service client reste disponible comme à l'habitude

Notre équipe du service client continue de prendre en charge vos requêtes et de répondre à vos questions.

Téléphone : +33 3 26 87 88 78

E-mail : SAV-france@richard-wolf.com

L'équipe de vente est à vos côtés

Nos collaborateurs et collaboratrices de l'équipe de vente ont été informés en détail de la situation et sont équipés de vêtements de protection adaptés. Ils restent donc au plus près de nos clients tout en assurant la fourniture de dispositifs médicaux. Cliquez ici pour être mis en relation avec le bon interlocuteur :

Réseau de distribution et d'assistance

Richard Wolf reste également disponible pour vous ! 

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